自動車整備業界専門-実践経営コンサルタント／講演・教育訓練・支援のメニュ

自動車整備業界専門－実践経営コンサルタント
自動車整備業への売上アップ・収益向上支援、教育訓練、講演。コンテンツ提供、お役立ち
情報の提供も行っています。

現在の業務状況　　（２０１０／３／１６　現在の空き枠について）

コンサルティング		現在、１社のみ受付けをしています。
経営相談		週に１件なら対応可能です。事前にご予約下さい。
講演・研修		ご相談ください。

自動車整備業向け講演・セミナ－・コンサルティング(支援)／テ－マと実績

自力で勝ち抜くための戦略設計と実践・・『人づくり・お客様づくり・利益づくり』

あなたにとって｢最適な解決策｣をご提案いたします

自動車整備業
　

　　コンサルティング・メニュ－

　　　・各業界別課題とコンサルティング内容は → こちら　　　　　　　　　

　入庫促進実践コンサルティング 　
　　 入庫促進の仕掛け・儲かる仕組みづくりと実践
　

　マイレ－ジカ－ドシステムによる入庫促進　　　

・　入庫促進・集客マニフェストの作り方と実践　
　　　（磐石の入庫促進・集客施策の策定と実践こそ“肝要”）　

　 短期間で業績アップ・コンサルティング２０１０　

・　お客さまを“雪ダルマ式”に増やし続けるマ－ケ
　ティング（顧客包み込み戦略）
　　
・　中古車のインタ－ネット販売コンサルティング
　（新たに中古車販売に取り組む整備工場さん向き）
　　仕組みづくり、運営方法、人づくりまでをト－タルにお手伝いします。

・　フロントマン、工場長マニュアル作成・再構築
　コンサルティング
　　（変化適応のための各種マニュアルの作成・再構築を支援します）

・　顧客を掴んで離さない－技術診断料の有償化
　　　　　　　　　　　　　　　　プログラム(経営者編)

　　経営相談　

　　　　わずかな一つ二つのアドバイスだけで、大きな変化が
　　　　経営に起こる　⇒⇒ 「訪問型」・「駅そば型」経営相談　

　　講演・研修

　　　最近の講演・研修テ－マ　

　●　経営者向け　

　　・　これからの自動車整備業と次世代自動車について
　　・　今こそ、マ－ケティング・モデルのリニュ－アルが必要
　　　　(その3つのポイント)
　　・　自動車整備業と顧客囲い込み策
　　・　入庫促進・集客五つのノウハウ（入庫促進＆集客虎の巻）
　　・　自整業での「中古車情報販売」の秘訣
　　・　業績不振からサヨナラする｢顧客創造｣戦略
　　・　失敗しないメイト化（会員組織化）のすすめ方
　　・　中古車個人間売買仲介と自動車整備業　
　　・　整備業が取り組む「中古車の情報販売」ネットワ－クづくり　
　　・　「売れる仕組み・利益の上がる仕組み」づくり　
　　・　自社で構築する「顧客囲い込み戦略」(経営者編)
　　・　CS（顧客満足）向上の秘訣！「人で始まり人で終わる」とは
　　・　新／お客様満足度　Ｎｏ．１自動車整備工場の条件
　　・　技術診断料の有償化実践プログラム(経営者編)
　　・　「売れるホ－ムペ－ジ」構築法
　　・　自動車販売／既存客掘り起こし法
　　
　●　フロントマン向け（ＣＳを含む）

　　・　フロントマン・入庫促進実践塾（ツ－ルと仕組み編）

　　・　フロントセ－ルスの実務と実践（２時間～１泊２日）
　　・　ユ－ザ－の基盤管理と入庫促進成功事例集
　　・　お客様を増やすフロント対応、お客様を守るフロント対応
　　・　本当のＣSとは(不安解消法と接客・応対の「型」づくり)　
　　・　ＣＳ研修（お客様ご満足向上－顧客対応の行動と話法）
　　・　技術診断料の有償化プログラム(接客応対編)
　　・　ひと味もふた味も違う接客術、販売術
　　
　●　工場長向け

　　・メリハリのある工場ワ－ク・コントロ－ル・システムづくり
　　　（作業の工程管理・定時ミ－ティングのやり方・正しい指示
　　　　命令）

　●　社員向け

　　・　お客様を増やす接客応対・守る接客応対　
　　・　全社員ＣＳ徹底研修
　　・　技術診断料の有償化プログラム(接客応対メカ編)

　・後継経営者、管理者研修、新入社員研修、顧客満足度向上
　　研修も多数の企業で担当しています。

　

　各種マニュアルの作成(貴社向けに作成します)

　・　フロントマンマニュアル
　・　工場長マニュアル
　・　入庫促進マニュアル
　・　接客応対マニュアル
　・　ＣＳマニュアル
　・　技術診断料有償化マニュアル
　・　ニュ－スレタ－作成、お客様の声、小冊子作成マニュアル

　

　新規事業支援

　・事業計画、販路開拓、人材育成までを支援致します。
　　（主な対象業界⇒自動車整備業・中古車販売店・ＢＰ・部品）

　●講演・教育訓練・セミナー実績

・社団法人各県自動車整備振興会本部や支部で　３３１回
・上記以外のご依頼で　３７８回　
・個別企業研修で　１６５回
　　（平成７年９月～平成２１年１２月までの実績）

　

　自動車整備業向けセミナ－の開催　　経営セミナ－詳細

　
　これからは、「経営者向けの講演」や「フロントマン向けの研修」
　が多くなります。
　　
　

　出版物　　　　　　

「これさえ知れば大丈夫　！　入庫促進・集客虎の巻」

・自動車整備工場と中古車販売店向けプログラム小冊子版

・関連サイト

・お役立ちサイト

中古車販売店への講演・教育訓練・支援のメニュ－と実績

ディ－ラ－・自動車販売店及び自動車関連業界への講演・
・教育訓練・支援のメニュ－と実績

メ－ルマガジン（自動車業界専門コンサルタントの「儲ける秘策」）

バックナンバ－
　

外部講師としての
講演／教育・訓練

平成８年より平成２１年１２月迄、１１０６回・２４５６時間以上。
受講企業数延べ２８，８８７社。整備・中販・他等の合計。

私のプロフィ－ルはこちら　（新しいウィンドウが開きます）

報酬について

コンサルティング（支援）、講演、セミナ－の報酬（費用）について

効果をもたらしたニュ－スレタ－

これまで年会費５万円の入庫促進研究会会員向けに発行してい
たニュ－スレタ－情報をなんと無料で電子メ－ルにてお届けします。

同時に無料メ－ルマガジン（自動車業界専門コンサルタントの儲ける秘策）もお届けします。
　　　　　　　　　　　　　　　

　講演・セミナ－・コンサルティング(支援)についてのＱ＆Ａ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　講演・研修の特徴

　１．事例が非常に豊富　　　　　　　　　４．実践的ですぐに応用展開ができる
　２．具体的で分かりやすい　　　　　５．テンポのよい話術で眠れない
　３．楽しく聞けて、役に立つ　　　　　　　６．パワ－ポイントなどを使用、ビジュアルで明快

	テキスト（資料）について
	テキスト（資料）は、弊研究所で作成いたしますので、コピ－をお願い致します。また、テ－マによりプロジェクタ－やパソコンを使用することがありますのでご確認ください。

　
　＊ビデオ撮影、録音はご遠慮ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　依頼先

　
　＊　各県整備振興会、中小企業団体中央会など各種団体
　＊　青年部の勉強会、各種研究会、サ－クル
　＊　個別企業（国内メ－カ－、インポ－タ－、ディ－ラ－、整備業、中販店、損保業界、
　　　ＪＡ全農、オ－クション企業、中古車情報誌、在庫共有化グル－プ、部品メ－カ－、
　　　部品大卸、地域部品商、建設機械販社等多数）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　講演会・研修会のスタイル

　
　＊　記念講演会　　　　　　＊　年次大会　　　　　＊　定例の勉強会
　＊　支部会　　　　　　　　　　＊　取引先支援　　　　＊　企業内研修
　＊　各種部会研究会　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　講演会・研修会　参加者の声

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　☆　業績が導入後、短期間でアップした(Ｈ自動車整備工場)
　☆　研修費用が短期で回収できた(Ｂ自動車興業)　　　　　　　　　　　　　　　　
　☆　具体的で、明日から実践できる内容だった(カ－ケアセンタ－Ｓ)　　　　　　　　　　　
　☆　事例が豊富でわかりやすく参考になった(Ｙ自動車整備工場)
　☆　社内の意思統一がはかられた(Ｄ自動車整備工場)
　☆　意識が共有できた（支部長）

　　　　　　　　　 講演／セミナ－のお申し込み・お問い合わせについて

　講演・研修実施までのフロ－(　お問い合わせ～講演・研修の実施まで　)

　▼　お問い合わせ・・・・・・・・ご都合のよい方法にてお問い合わせ・お申し込み
　　　　　　　↓　　　　　　　　　ください（ご希望の日程・時間を明記して下さい）
　　　　　　　↓
　▼　当研究所からご連絡・・・ご希望日程・時間に対する回答
　　　　　　　↓　　　　　　　　　レジュメの送付
　　　　　　　↓
　▼　レジュメの確認・・・・・・・講演・研修内容の確認とご了解／その他連絡事項
　　　その他の件
　　　　　　　↓
　▼　ご入金をいただき・・・・・講演費用・研修費用と交通費の合計をお支払いい
　　　　　　　↓　　　　　　　　　ただきます
　　　　　　　↓
　▼　講演・研修の担当・・・・・講演・研修の実施
　　

　　お申し込み・お問い合わせ方法　　

　　　　　　　
　　　　ご都合のよい方法にてお申し込み・お問い合わせください

	E-mail:labo-shimazaki＠ｊｔｔｋ．ｚａｑ．ｎｅ．ｊｐ
	〔事務所〕０７２－７９４－４０６６〔携帯〕　０９０-３２８２-０４８７　(９：００～１８：００)

　　　　お見積もりが必用な方は、下記、講演／セミナ－／(支援)のお見積もり
　　　　フォ－ムをご利用下さい。(２４時間対応)

　講演／セミナ－／支援／経営相談のご依頼・お問い合わせ

　　
　　　［講演・研修・支援・経営相談の依頼フォ－ムとしてもお使いいただけます］

　　　ご依頼方法は
　　希望する日時(土、日、祝祭日OK)・場所を下記フォ－ムに入力して送信
　　してください
　　　（下記の各項目の全てについて入力してください。後日担当者よりご連絡させて
　　　いただきます。）　
　　　　　

　　　ご希望のご予算がある場合は、一番下のメッセ－ジ欄にご記入ください。
　　　　　☆［講演・セミナ－・支援・経営相談に関しましては、メッセ－ジ欄の該当項目
　　　　　　にもご記入ください］　　　　　

　　 ■ 会社名
　　　
　　　■ お名前
　　　　　
　　　■ お役職
　　　　
　　　■ 郵便番号
　　　　　　
　　　■ 住所
　　　
　　　■ TEL
　　　
　　　■ FAX
　　　　
　　　■ E-mail
　　　　
　　　■ メッセ－ジ
　　　□講演、セミナ－のご依頼・お問い合わせにつきましては下記もお書き下さい。 ①主催者 ②参加人数 ③講演/セミナ－のテ－マ ④希望日時 ⑤備考 □支援、経営相談のご依頼・お問い合わせにつきましては下記もお書き下さい。 ①現状 ②支援、経営相談の内容　

　　　よろしければ下記の「送信」を押してください。

　　　　［確認画面を出さずに送信］　　

　［この送信フォ－ムは情報を暗号化して保護するためのＳＳＬに対応しています］　

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　■島崎経営研究所　http;//www.jttk.zaq.ne.jp/labo-shimazaki

E-mail:labo-shimazaki@jttk.zaq.ne .jp

Fee（報酬）　

　ディ－ラ－＆関連業界向け支援のメニュ－と実績